Info Transport

LIVRAREA PRODUSELOR

Livrarea produselor comercializate de HOLZ & HAUS SRL se efectueaza prin intermediul urmatoarelor metode:

1. Livrare la Domiciuliu
Livrarea produselor se realizează prin intermediul Cargus Courier, la adresa specificată în comandă.

Costul pentru expedierea coletelor prin curier rapid este de 24 de lei.

Timpul de producție și livrare al produselor este de 3-5 zile lucrătoare, depinzând de mărimea comenzii, de zonele unde trebuie trimise și de condițiile meteo.

Excepții de livrare la termen pot face perioadele de sărbători (luna decembrie), reduceri (Black Friday) și eventuale probleme de mentenanță a aparatelor întâmpinate în timpul producției. În aceste perioade termenul de livrare standard poate fi depășit.

Comenzile vor fi livrate în ordinea primirii acestora.

Livrarile se fac doar in zilele lucratoare de Luni pana Vineri, in intervalul orar 09:00-17:00.

2. Livrare la Locker
Plata produselor care urmează a fi livrate prin FAN Box se face online cu cardul în momentul plasării comenzii sau ramburs la FAN Box (plata ramburs la pachetomat se poate efectua doar cu cardul, NU și cash).

Cumparatorul va primi telefonic prin SMS si pe email un cod cu care isi poate prelua comanda din pachetomat.

Costul pentru livrarea la FAN Box este de 19 lei.

In cazul in care produsele nu se pot livra, clientul poate cere returnarea imediata a sumelor incasate deja, dar nu si alte despagubiri.

Valoarea maximă a obligațiilor magazinului HOLZ & HAUS SRL față de orice client în cazul nelivrării sau al livrării necorespunzătoare este valoarea sumelor încasate de magazin de la acest client.

3. Ridicare de la Sediu
Ridicarea produselor de la sediu se poate face de luni până vineri între orele 09:00 și 17:00 conform programului de lucru afișat pe site. 

Adresa sediului este Str. Cuza Vodă nr. 63, Seini, Județul Maramureș, România.

Pentru această metodă de livrare nu se percep costuri adiționale.

Plata comenzilor plasate cu ridicare de la sediu este posibilă doar cu cardul online prin procesorul de plăți Netopia Payments sau cu cardul/telefonul prin POS la momentul ridicării produselor.

SC HOLZ & HAUS SRL
CUI: 52204143
Nr. Reg. Com.: J2025054621001
Sediu social: Str. Cuza Vodă nr. 63, Seini, Județul Maramureș, România
E-mail: comenzi@magazinulartizanului.ro